早期イベントでの個別対話と継続フォローで新卒採用力を強化

当社は「ふやしたいのは、笑顔です。」をモットーに、髪の悩みを抱えるお客様一人ひとりに寄り添い、自分らしく前向きに過ごせる毎日を支えることを大切にしている会社です。毛髪関連事業を展開する企業として、ウィッグ・増毛を中心に見た目の自然さや快適な使用感、そしてお客様に合わせた細かな提案力が求められる業界で事業を行っています。

単に商品を提供するだけでなく、髪の悩みを解決するための総合的なサポートを行うことが特徴です。提供する商品・サービスはウィッグや増毛商品のほか、ヘアケア・スタイルなどの提案、ウィッグのメンテナンスなどがあり、購入前から購入後まで安心して利用できる体制を整えています。

従来の新卒総合職採用では、ナビサイトを中心としたプル型の手法をとっており、一定の成果は出ていました。しかし、実際のエントリーは、美容関連のキーワードで検索する層に偏る傾向にありました。そのため、男女のバランスが取れた採用を目指す上で、エントリーを待つスタイルから脱却し、こちらからターゲット層に能動的にアプローチするプッシュ型の新たなチャネルを開拓する必要があると感じていました。

そこで、この課題を解決する手段として浮上したのが、学情さんが主催する新卒学生対象イベントへの出展でした。社内には、前職で学情のサービスを利用した経験のあるメンバーがおり、その提案がきっかけとなりました。

当初は、対面形式の合同企業セミナーに出展しても、当社の事業内容に学生が興味を持ってくれるイメージが湧かず、社内には慎重な意見もありました。しかし、「学生から見つけてもらいにくいからこそ、こちらから仕掛けるプッシュ型採用へ舵を切るべきだ」という結論に至りました。

数あるイベントの中で学情を選んだのは、学生の特性分析に基づいたマッチング提示など、学生目線の機能やコンテンツが豊富に用意されていたためです。実際に、事前にキャリアデザインフォーラムの下見へ行き、3年生の早期から学生が活発に動いている状況をこの目で確認できたことも後押しとなり、2023年に初出展を決めました。

合同企業セミナーでは、一斉説明の形式ではなく、学生一人ひとりと採用担当が向き合う「対話形式」を重視しています。就活初期の3年生が抱える不安や悩みに対し、まずは一社会人としてキャリア相談のスタンスで親身に接することを優先しています。

一方的な会社説明ではなく、対話を通じて学生の潜在的なニーズをくみ取り、マッチする情報を提示する「ソリューション型」のコミュニケーションを展開しています。さらに、ブースにはウィッグのサンプルを持参し、実際に触れてもらうことで、製品の高いクオリティを直接体感してもらえるよう、リアルな接点ならではの工夫をしています。

ブース運営では、学生と近い目線で話せる新卒3年目以内の若手社員を同行させる体制を整えたほか、イベントで接点を持った学生をスムーズに次のステップへ導くための動線設計にも力を入れています。

当社の事業や技術を体感できるオープンカンパニーや、職場見学を組み込んだ会社説明会など、働くイメージをしっかりと持ってもらえるイベントを企画し、その場で次の予約を受け付けるようにしています。

こうしたアプローチを続けた結果、現場の実態を正しく理解し、納得して選考に進む学生を増やすことができています。2026年卒採用では、4月開催の早期イベントであるキャリアデザインフォーラムで最初に出会った学生のうち、2人が最終的に内定、そして入社へと至りました。

採用活動の長期化に対応するため、学生のフォロー体制も設計し直しました。早期接触した学生に対して、1度にすべての情報を提供してしまうと、理解したつもりになってしまい、選考中盤で離脱してしまうリスクがあると考えています。そのため、接触回数に応じて段階的に情報を開示するようにしています。

また、合同企業セミナーやカジュアル面談での会話内容、学生が抱えていた悩みなどは細かく記録しています。次に会ったときに「その後いかがですか？」と寄り添った声がけができるよう徹底したことで、学生からは「自分のことを覚えていてくれた」と喜んでいただけることも多く、信頼関係の構築につながっています。

このように時間をかけて丁寧に関係を築いていくことで、長期にわたる就職活動の中でも、学生が当社への高い志望度を保ち続けてくれるようになりました。

Ｒｅ就活キャンパスの運用では、学情さんの営業担当の方と月次で定例打合せの時間を設け、学生のリアルな動向を見ながら原稿の打ち出し方を柔軟にアップデートしています。スカウトやダイレクトリクルーティング配信でも、ターゲットの選定やメッセージの内容について営業担当の方からアドバイスをいただき、二人三脚でブラッシュアップを重ねてきました。「送って終わり」にするのではなく、PDCAを回すことで、より精度の高いアプローチを目指すことができています。

また、営業担当の方からの提案をきっかけに、オンライン施策の拡充にも取り組みました。対面イベント以外の受け皿を補強するため、オンライン社員座談会を企画したほか、タイムパフォーマンスを重視する最近の学生の傾向に合わせ、「お昼休みの20分間」「カメラオフ」のミニセミナーを新たに導入しました。

イベントでの初期接触からオンラインイベントの拡充、そして媒体運用にいたる施策を連動させたことにより、2026年卒の採用活動では最終的に20人の選考参加者を確保できました。その結果、学情経由で6人の内定を出し、最終的に3名の入社へとつながっています。

レスポンスが非常に早く、こちらの要望に対して迅速に動いてくださいます。採用業務の経験が浅く、不慣れなメンバーがいる状態でも、いつも親身に寄り添っていただき、不明点の解消や求人原稿の変更手続きなどを細やかにサポートしていただけます。このおかげで、運用する際の手間や心理的な負担が大幅に軽減されています。

さらに、当社の状況や近年の学生のトレンドを捉えたアドバイスを適切なタイミングで提示してくれています。スカウト運用や自社イベントの設計において、採用活動の選択肢を広げるための有益なアイデアを用意してくれるためとても心強いです。

Ｒｅ就活キャンパスは、求人情報を掲載して応募を待つだけでなく、ダイレクトリクルーティング機能を用いてこちらからターゲット層へ直接アプローチできる点が魅力です。自ら学生へ働きかけるプッシュ型の採用へ転換を図る当社にとって、非常に合致した仕組みだと感じています。

また、イベントやＲｅ就活キャンパスを通じて出会う学生は、社会人の話を素直に聞き入れてくれる誠実な方が多い印象です。就職活動の初期段階で当社の魅力を直接伝え、先入観なく話を聞いてもらえるため、質の高い母集団を形成する上で非常に有効なサービスだと捉えています。

学情さんのサービスを通じて、新卒学生との接点を創出できることが実証されました。そのため、今後は採用の「質」にこだわりたいと考えています。将来の幹部候補として会社を牽引していける人財の確保のため、選考の合否判定もより厳格化しています。

今後は、対面での直接対話を軸としたプッシュ型採用を継続していく方針です。その上で、Ｒｅ就活キャンパスにおける見せ方の刷新や、少人数制イベントへの出展など、次なる取り組みも進めていきたいと考えています。採用環境が難しくなる中でも、当社の魅力を正しく伝え、次世代を担う人財との出会いを創出していきます。

※記事内容は取材当時のものです（2026年6月）