カジュアル面談で志望度を高め、即戦力となる営業経験者を採用

当社は、ENEOSグループの会社です。液化石油ガス（LPガス）を海外から輸入し、国内の特約店・販売店へ卸売する輸入元売事業を展開しています。輸入したLPガスは当社の輸入基地で管理し、取引先を通じて消費者へ供給しています。

経営理念は、ミッションである「暮らしをささえ、地球をまもり、未来をつくる。」と、当社社名の「グローブ（GLOBE）」を用いた5つのバリュー「Growth（成長）、Leader（変革）、Open（共創）、Basics（誠実）、Effort（努力）」で構成されています。

LPガスの輸入から国内での販売までは、多くの社員が連携して動かす一つの大きな事業であり、当社にはいわば「団体戦」の性質があります。だからこそ、チームで成果を生み出すことに価値を見出せる人材を求めています。

採用活動はこれまで、新卒採用とキャリア（経験者）採用を中心に実施してきました。新卒採用では他社媒体で母集団を形成し、説明会を開催する一般的な手法で進めており、おおむね目標人数を採用できていました。

しかし2025年10月、内定式直前のタイミングで複数の内々定辞退者が発生し、翌春の入社予定人数が当初の想定を下回る見込みとなりました。新卒採用を仕切り直しても、翌年4月の入社までに残された期間は限られており、採用を完了させるのは難しいと判断しました。

そこで着目したのが第二新卒採用です。第二新卒であれば、社会人経験を持つ若手人材を、新卒と同じ4月入社の枠組みで迎えられます。本格的なキャリア（経験者）採用とは異なる、当社には初めての取り組みです。

学情の営業担当とは、前任者から接点があり、Ｒｅ就活についてもCMなどを通じて以前から認知していました。サービスへの理解があった分検討はスムーズに進みましたが、最初から大きな成果を期待するというよりも、まずは挑戦してみようという気持ちでスタートしました。

営業担当の助言を受け、一次面接の前にカジュアル面談を実施することにしました。カジュアル面談は合否を判断する場ではなく、お互いを知るための場です。選考前に相互理解の機会を設けることで、求職者に納得したうえで選考へ進んでもらうことを目的としていました。

面談の運営には試行錯誤もありました。当社の採用担当は新卒とキャリア（経験者）採用の面接経験はあったものの、その中間にあたる第二新卒の採用は未経験でした。学生とも経験者とも勝手が違い、どのような質問をし、どのように本音を引き出せばよいのか、当初は戸惑うことも少なくありませんでした。それでも計50人との面談を重ねるなかで徐々にコツをつかみ、求職者一人ひとりと深く向き合えるようになりました。

面談では、求職者が転職を考えた背景や不安に耳を傾けました。前職における長時間にわたる残業など、働き方に関する悩みを抱える方も多かったため、当社の働き方や就業環境を具体的に説明し、一つひとつ懸念を解消していきました。カジュアル面談で求職者の疑問や不安を解消した結果、一次面接に進む段階で、当社への理解や志望度が高まっていたと感じています。

求人原稿は、学情に作成いただいたベース原稿をもとに仕上げていきました。そのうえで、どのような表現が求職者に響くのか、募集条件をどこまで絞り込むべきかといった点についても助言を受けながら、自社の採用ホームページやコーポレートサイトの情報を活用し、当社ならではの魅力を盛り込みました。

原稿には各部門の仕事内容に加え、ジョブローテーション制度についても記載しました。入社後にどの部門でどのような仕事を経験していくのか、求職者がキャリアパスを一つの原稿から具体的に思い描ける構成を目指しました。実際に、入社した2人のうち1人からは、複数の部署を経験できるジョブローテーション制度に魅力を感じて当社を選んだと話していました。

初めての第二新卒採用で戸惑うことも多かったなか、導入当初から手厚く伴走してもらえたことが何より心強かったです。Ｒｅ就活の使い方の説明から、スカウトの条件設定まで、一つひとつ教わりながら進めることができました。

なかでも、一次面接の前にカジュアル面談を設ける提案は、非常に有効でした。この提案があったからこそ、求職者の納得感と志望度を高めてから選考に進む流れを作れたと実感しています。

さらに、求人掲載時は、応募状況に加えて求人が表示された回数や、表示から当社の求人ページを訪れた人数などのデータを共有してもらいました。最終結果をまとめた資料は今後の採用活動にぜひ役立てたいと考えています。

Ｒｅ就活では、日程調整から選考まで、求職者とのやりとりがサイトのなかで完結します。エージェントを介する手法と異なり、求職者と直接連絡を取り合えるため、選考をスムーズに進められました。

また、Ｒｅ就活で出会った第二新卒の求職者には、自分の言葉で語る人が多く、印象に残っています。なぜ転職するのか、次の職場に何を求めるのかを細かく自己分析できており、新卒の学生とは大きく異なると実感しました。

実際に入社した2人も、いずれも前職で営業を経験した若手です。2人とも当社の事業と多少の関わりがある業界の出身で、LPガスにも一定の認知がありました。そのうえで、法人営業への挑戦、複数部門の経験という自分なりの軸を持って、当社を選んでくれました。

最終面接を担当した販売部門の役員が2人のポテンシャルを高く評価し、いずれも販売部門への配属が決まりました。配属先の支店では、取引先との会食の場での立ち居振る舞いも新入社員とは一線を画すと、社内で評価を得ています。

Ｒｅ就活から入社した2人は新卒と同じ枠組みで採用しましたが、即戦力を求めるキャリア（経験者）採用として見ても通用する人材だと感じています。今後Ｒｅ就活を利用する際は、キャリア（経験者）採用での活用も視野に入れて検討していきたいです。

また、10月からの採用活動でも、翌年4月の入社に間に合う形で若手人材を迎えられたことは、大きな収穫です。Ｒｅ就活を採用活動の選択肢の一つとして、状況に応じて柔軟に活用していきたいと考えています。

※記事内容は取材当時のものです（2026年6月）