HR用語の基礎知識
厚生労働省の「令和3年雇用動向調査結果の概要」のデータによると、転職入職者が前職を辞めた個人的理由のうち、男女ともに「職場の人間関係が好ましくなかった」や「労働時間、休日等の労働条件が悪かった」など、「労働環境に関する理由」が多かったことがわかっています(※その他の個人的理由を除く)。
転職入職者が前職を辞めた個人的理由 | 男性 | 女性 |
仕事の内容に興味を持てなかった | 5.0% | 3.8% |
能力・個性・資格を生かせなかった | 4.3% | 4.8% |
職場の人間関係が好ましくなかった | 8.1% | 9.6% |
会社の将来が不安だった | 6.3% | 4.5% |
給料等収入が少なかった | 7.7% | 7.1% |
労働時間、休日等の労働条件が悪かった | 8.0% | 10.1% |
結婚 | 0.5% | 2.2% |
出産・育児 | 0.1% | 2.1% |
介護・看護 | 0.7% | 1.5% |
その他の個人的理由 | 19.1% | 24.6% |
※出典:厚生労働省ホームページ(https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/doukou/22-2/dl/gaikyou.pdf)
特に近年は、ライフ・ワーク・バランスを重視する人が増えています。入社後に仕事とプライベートのバランスが取れないと感じ、離職を決断する人も少なくないのが現状です。
就活生の中にも、就職後の採用ミスマッチに不安を感じている人が多いようです。「2024年卒学生の就職意識調査(ミスマッチ)2023年3月版」によると、「就職において、ミスマッチへの不安はありますか?」の問いに対し、「とても不安がある」「やや不安がある」と就職における不安感を回答した就活生は7割以上を占めていました。
就職において、ミスマッチへの不安はありますか? | 割合 |
とても不安がある | 36.9% |
やや不安がある | 39.7% |
どちらとも言えない | 12.9% |
あまり不安はない | 7.1% |
不安はない | 3.4% |
採用ミスマッチに不安を感じている就活生からは、「実際に入社してみないとわからないこともある」「実際に現場で働いている社員と話せる機会が少ないと、社風をイメージしにくい」などの声が寄せられています。
また、就活生はミスマッチを防ぐために、就職活動をする上で「仕事内容・配属先」「会社の雰囲気・カルチャー」などを重視する傾向があるようです。
ミスマッチを防ぐために重視したい項目 | 割合 |
仕事内容・配属先 | 73.1% |
会社の雰囲気・カルチャー | 61.1% |
働き方(休日休暇・労働時間) | 60.9% |
勤務先・転勤の有無 | 40.9% |
福利厚生 | 40.0% |
キャリア形成に関する制度(異動・昇進など) | 26.9% |
その他 | 1.4% |
就活生からは、「仕事内容が、やりたいことや適性と合致しているかは重要だと思う」「社風が合っているかは、自分らしく働くために必要だと思う」などの声が寄せられています。
採用ミスマッチを防ぐには、構造化面接を導入する方法もあります。構造化面接とは、一定の評価基準や質問項目に沿って面接を進める方法のことです。評価基準や質問項目が事前に決められているため、どの面接担当者でも公正な評価を期待できます。
構造化面接は採用業務を効率化できるため、選考にかける時間を短縮したい企業が採用しています。なお、構造化面接に関する詳しい内容は、HR用語の基礎知識Vol.15「構造化面接」で解説しているので、ぜひ参考にしてください。
就職活動中の学生のなかには、入社するまで不安を感じている人も少なくありません。そこで対策として、インターンシップの機会を設けるようにしましょう。事前に業務を体験することで企業への理解が深まり、不安が軽減できた学生も多いようです。
「2024年卒学生の就職意識調査(インターンシップの満足度))2022年9月版」によると、学生のインターンシップへの満足度が高いことがわかっています。
リアル形式/オンライン形式のインターンシップに参加し、良かった点 | リアル形式 | オンライン形式 |
参加企業の社風や雰囲気がよくわかった | 65.3% | 48.3% |
参加企業の業界・職種への理解が深まった | 63.7% | 76.6% |
社員またはその他社会人と交流が持てた | 37.6% | 24.4% |
自分の適性・やりたい事を考えるヒントになった | 32.2% | 34.5% |
「働く」ことへのイメージや意識が高まった | 32.2% | 24.2% |
他の参加学生と仲良くなれた | 27.3% | 8.8% |
就職活動に役立つアドバイスや指導をもらえた | 26.9% | 30.4% |
ビジネスマナーなど、実際に役立つスキルや知識が身についた | 15.1% | 7.8% |
学生生活でやるべきことが分かった | 6.1% | 8.3% |
その他 | 0.8% | 1.0% |
新卒採用で入社した社員の早期離職に悩んでいる場合は、インターンシップの導入を検討しましょう。学生との接触回数を増やし、実際に職場の雰囲気を感じてもらうことで、相互理解が深まります。
近年、どこの企業も人材不足に悩まされています。人材の獲得に集中するあまり、応募者や内定者などのフォローが十分にできていないケースも見受けられます。
企業への不安感や採用後に起きるミスマッチなどは、コミュニケーション不足が原因ともいえます。早期から継続してフォローし、採用ミスマッチを防ぐようにしましょう。
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