「HSP」とは？特徴や長所、働きやすい環境を解説。
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HSPとは「ひといちばい繊細な人」です。

「Highly Sensitive Person（ハイリー・センシティブ・パーソン）」の頭文字をとって、「エイチ・エス・ピー」と読みます。SNSなどでは「繊細さん」とも呼ばれています。

HSPは、生まれつき視覚や聴覚などの感覚が敏感だったり、非常に感受性が高く繊細だったりする気質のことを指します。疾患ではありません。

この特性は、アメリカの心理学者、エレイン・N・アーロン氏が1996年に提唱しました。アーロン氏の説では、HSPは全人口の15～20%とされます。つまり、5人に1人はHSPの傾向があるのです。

稀ではないHSPですが、その気質をもつか否かの判断は主観によるところがおおきく、周囲の共感を得るのがむずかしいと考えられます。このために生きづらさを抱えるHSPの人々もおおいでしょう。

しかし、この「生きづらさ」は、その特性にどう付き合っていくかによって緩和できます。

HSPは、周囲の状況にとても敏感です。この気質をもつ方は職場や家庭等の中で気疲れしやすく、生きづらく感じている方も多いと言われています。

提唱者のアーロン氏が「DOES（ダズ）」と名付けた4つの特性があります。

• Depth of Processing
• Overstimulation
• Emotional response and empathy
• Sensitivity to Subtleties

それぞれくわしく説明します。

• 一を聞いて十のことを想像できる。
• 調べ物をはじめると深く掘り下げ、その知識の深さについて周囲に驚かれる。
• お世辞をすぐに見抜いてしまう。
• 物事を始めるまでにあれこれ考え、時間がかかる。
• その場かぎりの快楽よりも、生き方や哲学的なものごとに興味があり、浅い人間や話が嫌い。

• 人混みや大きな音が苦手。
• 友達との時間は楽しいものの、気疲れしやすい。帰宅すると、どっと疲れる。
• 映画や音楽、本等の芸術作品にとても感動して泣きやすい。
• 他人のちょっとした言動に傷つき、いつまでも忘れられない。
• ささいなことでも過剰なほど驚いたり、ショックを受けたりする。

• 人が怒られていると自分のことのように感じて、傷ついたり、お腹が痛くなったりする。
• 悲しい映画や本などの登場人物に感情移入して号泣する。
• 人のちょっとした仕草、目線、声などに敏感で、相手の機嫌や思っていることがわかる。
• 幼児や動物の気持ちも察することができる。

• 機械音や時計の音が気になってしまう。
• 強い光や日光のまぶしさが苦手。
• 近くにいる人の口臭やたばこの臭いで気分が悪くなってしまう。
• カフェインや添加物に敏感に反応する。
• 肌着のタグやチクチクする素材が気になってしまう。
• 第六感が働き、よく当たる。

HSPの傾向をもつかどうかは、ある程度自分で確認することができます。

少しでも当てはまれば「はい」、まったく当てはまらないか、あまり当てはまらない場合には「いいえ」と答えてください。

引用：「ささいなことにもすぐに「動揺」してしまうあなたへ。」エレイン･N･アーロン（著）・冨田香里（訳）講談社／ソフトバンク文庫

質問のうち12個以上に該当した場合は、HSPの気質があるとされます。また当てはまるものが多いほど、HSPの度合いも高いとされます。

ただし、逆に「はい」がひとつかふたつしかなくても、その度合いが極端に強い場合は、HSPの気質があるとされます。

HSPにはストレス（刺激）に弱い一面がありますが、裏を返せば、それだけ他者からの刺激を深く細かく捉える能力に恵まれているともいえます。

HSPの長所と短所を整理します。

ひとの言動から相手の気持ちを察する能力や共感力が高く、気配りや思いやりをもった行動ができる人が多くみられます。

また、感受性や想像力が豊かで、クリエイティブなことに対して深い理解をしめす傾向もあります。

• 共感力が高く、人の痛みがわかる。
• 思いやりがあり、気配りができる。
• 「人を助けたい」「役に立ちたい」との感情が強い。
• 細かいところに気付く。
• こつこつ努力する。
• 感受性や想像力が豊かでクリエイティブ。
• 共感力が高く、人に配慮ができる。
• 心配性（先のリスクを想像し、対策を考える）。
• 空気を読む力、察する能力が高い。
• 丁寧に仕事をする。
• 誰とでも平等に接することが出来る。

一方、気を遣いすぎて疲れてしまったり、傷つきやすかったりする一面もあります。

• マイナス思考に支配されてしまうことがある。
• 人の言動を過剰に気にしてしまうときがある。
• 失敗を恐れて優柔不断な面がある。
• 些細なことで傷ついてしまう場合がある。
• 過去の失敗がいつまでも引きずってしまうことがある。
• マルチタスクが苦手な傾向がある。
• 丁寧なあまり、時間がかかりすぎることがある。

HSPの傾向がある人が働きやすい職場にするには、自分のペースを守ることができる環境が何よりも重要です。

HSPの傾向をもつ人には、気遣いができるゆえに疲れやすく、また、自分のことを責めやすい面もあります。しかし、得意なことでポテンシャルを発揮させられれば、企業にとって非常に頼りになる存在です。

この章では具体的にHSPの傾向をもつ人が向いている仕事・苦手な環境を説明します。

まずはHSPにとっての快適な環境を組織としても理解し、適材適所を考慮していくことからはじめてみてはいかがでしょうか。

HSPの傾向をもつ人が向いている仕事には、HSPの特性を活かせる仕事があります。

この章では、以下3つを紹介します。

• 正確さが必要な仕事

• クリエイティブな仕事

• IT・WEB関係の技術職

この仕事では、HSPの以下の長所が活かせます。

完璧主義でコツコツと努力することが得意なHSPの傾向をもつ人は、とくに数字の正確さが必要な経理や秘書、データ分析が重要となるマーケティング業務などに向いています。

この仕事では、HSPの以下の長所や特徴が活かせます。

イラストレーターやデザイナー、ライター職などに向いています。たとえば、見たことがない事象についても想像力をはたらかせたり、広く深い情報収集を行ったりすることで、質の高い結果物を残してくれるでしょう。

この仕事では、HSPの以下の長所が活かせます。

IT・WEB関係の仕事では、プログラムを正確につくる力やリスクヘッジの能力が求められます。頻繁に人とかかわる職種ではなく、また、成果主義の文化もあるので、自分のペースで淡々と仕事をするのが好きな人に向いています。

IT人材の需要は近年急激に伸びています。HSPの傾向をもつ人にとって追い風にもなっており、企業と求職者のマッチングの重要性は今後も伸びていくでしょう。Ｒｅ就活テックは、経験もポテンシャルもある20代ITエンジニア経験者と企業のマッチングを実現しています。

HSPの傾向をもつ人には、光や音などの外部の刺激にひといちばい敏感に反応してしまう特徴があります。

ポテンシャルを十分に発揮してもらうためには、集中スペースや個人ブースなど、まわりの刺激を遮断できる環境がよいでしょう。リモートワークなどの多様な働き方に対応できる制度も必要です。

また、HSPの傾向をもつ人に、イレギュラーに対応し続けなければならない職業や、ノルマ達成・マルチタスクに対応する能力が必要な仕事を任せるのはあまりおすすめできません。

一度にたくさんの人とコミュニケーションをとると、過剰に気疲れしてしまう可能性があるからです。自分を責めすぎてしまう傾向もあるので、ノルマやマルチタスクとは相性がわるいケースが多いでしょう。

HSPには「DOES（ダズ）」と呼ばれる4つの特性があり、相手の細かな気持ちの変化に気付きやすく、クリエイティブなことに対する深い理解があるのが特徴でした。

5人に1人はHSPの傾向があるといわれています。一見、ネガティブな要素にも見えるHSPの気質を味方につけることで、企業は非常に頼りになる人材を手に入れられます。

すべての人が働きやすい環境や適材適所の人材配置について、いちど考えてみてはいかがでしょうか。